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商品退換貨須知

  • 商品核對完成前,請保持包裝完整性,避免影響退換貨權益
  • 收到商品後,請先核對商品與訂購內容是否相符,商品一經開封,非瑕疵將無法提供退換貨服務
  • 如遇商品瑕疵,請於收件日起算七日內提出退換貨申請


退換貨運費說明

  • 因商品瑕疵/商品缺件/寄送商品錯誤辦理:來回運費皆由法朵吸收
  • 個人因素辦理:買家需自行負擔退換(單程)or換貨(來回)運費


退換貨流程

  1. 請於收件日起算七日內至會員中心申請退換貨並與LINE客服聯繫
  2. 客服確認退換貨原因與商品狀況後,將於三日內請宅配至您指定地址收件
  3. 客服收回商品後,經確認無誤將依您的指定方式處理退換貨


換貨

系統操作流程: 登入至會員中心 ⇀於訂單後方點選「退換貨申請」按鈕 ⇀選擇換貨原因 ⇀勾選換貨品項 ⇀(個人因素辦理)選擇退換貨運費支付方式 ⇀付款完成後填寫匯款回報 ⇀宅配將於三日內前往指定地址與您收件 ⇀客服確認貨品狀況後會立即為您寄出換貨商品


退貨

系統操作流程: 登入至會員中心 ⇀於訂單後方點選「退換貨申請」按鈕 ⇀選擇退貨原因 ⇀勾選退貨品項 ⇀(個人因素辦理)選擇退換貨運費支付方式 ⇀付款完成後填寫匯款回報 ⇀宅配將於三日內前往指定地址與您收件 ⇀客服確認貨品狀況後會立即為您寄出換貨商品

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